سياسة الاسترجاع

لأن كل طلب هو تنسيق طازج وقابل للتلف يُحضّر خصيصًا حسب الطلب، لا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال بعد تسليم الطلب.

إذا وصل تنسيقك تالفًا أو مختلفًا بشكل ملحوظ عما تم طلبه، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من التوصيل مع إرفاق صورة للتنسيق. سنقوم بترتيب استبدال أو استرداد وفق تقديرنا.

يمكن إجراء تغييرات أو إلغاء الطلب فقط قبل تجهيز التنسيق للتوصيل. يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت بحاجة لتغيير أو إلغاء طلب.